华西都市报-封面新闻记者杨金祝实习生赵凌嫣

随着“五一”假期临近，大家的出游热情持续高涨。有业内人士表示，今年“五一”假期或将迎来国内旅游市场近五年来最旺的一季。

作为文旅资源大省，四川是不少人心中首选的旅游目的地。在多个旅游平台上，四川“五一”假期的住宿、景点门票、交通等与旅游相关的预订量较2019年同期增长近300%。

(相关资料图)

今年“五一”假期，四川有哪些特色文旅活动？将推出哪些贴心服务举措？

热度高 安逸四川玩法多

据美团平台数据显示，截至4月20日，“五一”假期四川门票预订热度TOP10景点包括：峨眉山风景名胜区、九寨沟风景区、自贡恐龙博物馆、成都动物园、成都大熊猫繁育研究基地、都江堰水利风景区、剑门关风景区、自贡·中华彩灯大世界、双桥沟（四姑娘山景区）、广汉三星堆博物馆。

“‘五一’假期想到成都看大熊猫‘花花’，虽然知道人肯定很多，但我们已做好了心理准备。此外，我们还准备去乐山吃美食，去三星堆博物馆。”广州市民叶女士说，今年“五一”假期，身边的很多朋友都选择了长线旅游。

游客来四川，不仅可以打卡热门景点，还可以体验特色文旅活动。成都“夜游锦江”工作人员说，“五一”假期，“夜游锦江”将开展“诗意锦江·四海同游”主题活动，在保持原有节目氛围的基础上，通过更具互动性的节目来增强游客体验感，将在东门码头、音乐广场、庆龄码头、合江亭等点位设置水岸演绎，并与随船表演相结合，通过人物动漫化形象、IP化，开发更多的互动玩法。据统计，今年一季度，“夜游锦江”累计接待游客88万人次。

在自贡，方特赛博电音节、“自游盐龙灯·贡享研学行”系列研学活动、第24届仙市民俗风情节、“多彩贡井”五彩荷园赏花季等30余项假日文旅活动将陆续与游客见面。

“‘五一’假期，我们推荐千年古城阆中游、将帅故里红色游、山水风光览胜游、亲子行读研学游和潮流江岸时尚游五条南充精品旅游线。”南充市文化广播电视和旅游局相关负责人说。

抓服务 四川花式“宠游客”

全国旅游市场热度一路“狂飙”的同时，如何做好服务同样备受关注。

4月24日，记者从省文化和旅游厅获悉，今年“五一”假期，四川各地将推出系列服务举措，花式“宠游客”。

乐山将开展“五一舒心游”专项行动，对游客实行轻微违章“只提醒、不处罚”，创新推出“环卫导游”“交警导游”、30天无理由退货等举措，日均提供免费停车2万余台次。同时，在重点场所设置“心连心旅游服务岗”200余个，整合志愿者、社区网格员等下沉蹲点，依托12345心连心服务热线实时处理涉旅投诉，“线上+线下”全天候提供门票预订、咨询投诉、应急救助等服务。

都江堰推出旅游警察、旅游法庭特色服务，为游客及时处理涉旅纠纷，并动员酒店、餐饮店、公交车、出租车、网约车等旅游服务窗口人员全力提供有温度的优质旅游服务。

自贡开展“五一”放心舒心文旅消费环境建设活动，通过线上线下同时发布《五一期间价格行为提醒告诫函》广泛开展提醒告诫，特别要求住宿业经营主体做好价格公示，收取费用应当明码标价，标明客房类型、计价方式、价格、另付费项目及收费标准等。同时，推出“五一”假日文旅活动优惠政策，通过美团、去哪儿、携程等电商平台，推出“景区+景区”联票优惠，游客可根据出游需求自由选择优惠套餐，可享受5至8.5折的优惠。

阿坝州则公布了各景区管理局局长的热线电话。截至目前，九寨沟景区、黄龙景区、四姑娘山景区、毕棚沟景区等已纷纷晒出了电话。“从预订情况来看，四姑娘山‘五一’假期会迎来大量的游客。”四姑娘山景区管理局局长周全福说，目前，景区正在做各种准备工作，确保让游客在四姑娘山玩得开心、舒心。